Zoomセミナーご参加の前に
日本チンチラ協会では、オンラインセミナーの開催にZoomを使用しております。
Zoomでセミナーをご受講いただく場合は、スムーズにご受講いただけますようご参加の前に以下内容をご確認ください。
Zoomのバージョン確認と更新方法(例)
Zoomは定期的に(頻繁に)セキュリティ向上や新機能追加のためのアップデートがされております。
バージョンが古いと「入室できない」「音声が聞こえない」という事象が発生しています。ご参加前にZoomバージョンが最新になっているかご確認いただき、参加前には最新バージョンでご参加いただくことを推奨いたします。
【Zoom公式】Zoomを最新バージョンに更新する方法
▼パソコンでのZoomバージョンの確認例(Windowsの一例)
「アップデートを確認」もしくは「更新をチェック」をクリックすると、新しいバージョンが存在する場合はそのバージョンのダウンロードとインストールが行われます。
※バージョンによって、上記の画面表示が異なる場合もあります。
パソコンでご参加いただく場合、あわせてご確認いただきたいこと
- Windowsパソコンをご利用の方は、Windowsの更新(Windows Update)も事前にご確認の上、更新がある場合は事前に更新を完了させておいてください(Zoomセミナー中に更新のインストールなどが実施されると、フリーズしたり切断される要因となります)
- Zoomセミナーご参加前に長時間パソコンを利用していた場合、キャッシュ(一時ファイル)やメモリリーク(メモリの空き領域が減る要因)により、正常にアプリが動作しなくなる可能性があります。セミナーご参加前にパソコンを利用されていた場合は、Zoomへ入室される前に、一度再起動してからご参加ください。
▼スマートフォンでのZoomバージョンの確認例(Androidの一例)
設定(歯車)マーク⇒バージョン⇒「Zoomは最新です」と表示されているかご確認ください。
※サインインしている場合は、画面右下に設定マークがある場合がございます。
最新でない場合はアプリの更新を行ってください。
パソコン画面、スマートフォン画面ともご利用のデバイスや環境によっては画面表示内容と異なる場合がありますのでご了承ください。